Case study che è stato sottoposto a Horse Angels in questi giorni. Cavallo morto di colica in clinica, parcella da pagare e rifiuto da parte della clinica di consegnare la cartella clinica.
La risposta al quesito da parte dell'Avv. Laura Mascolo, legale del pool Avvocati degli Animali dell'associazione Horse Angels O.D.V., specializzata in diritto degli animali.
La questione che pone bisognerebbe affrontarla con "carte alla mano" e, quindi, Le consiglio di rivolgersi ad un legale che sappia come muoversi.
Nel frattempo, Le posso dire che
- è un suo diritto ottenere la cartella clinica dell'animale e tutta la documentazione afferente la situazione: tale diritto è previsto anche nel Codice Deontologico dell'Ordine dei Veterinari, questo è materiale Suo e non del veterinario;
- potrebbe/dovrebbe, se persiste tale situazione inoltrare, meglio se tramite avvocato, una richiesta e conseguente esposto all'Ordine dei Veterinari, se non dovesse avere risposte e/o consegna del materiale;
- chiedere tramite formale messa in mora la consegna della documentazione: questo atto consente poi di poter procedere, nel caso, a denuncia per appropriazione indebita (se ce ne sono gli estremi);
- per capire e poi provare le cause della morte di un animale è necessario procedere ad esame autoptico. In base a questo e alla documentazione medica si può capire se procedere anche ad una eventuale richiesta di risarcimento del danno per negligenza professionale e/o colpa medica (i veterinari dovrebbero essere assicurati per queste evenienze);
- Il pagamento delle prestazioni professionali deve essere ottemperato. Si può chiedere di rateizzarlo. Dovrebbe essere stato fatto un preventivo, anche di massima, soprattutto se l'importo richiesto è alto. Anche qui bisognerebbe avere tutti gli elementi per valutare se la prestazione e il costo sono congruenti (fatture, preventivi, attività espletate, etc...).
Spero di essere stata esaustiva, rimango a disposizione per eventuali delucidazioni.
Cordiali saluti
avv. Laura Mascolo del Foro di Napoli per Horse Angels
